Soft skills – что это такое и где этому учат?

Soft skills - гибкие навыки — умение общаться, нестандартно мыслить, принимать решения, работать в команде. Это навыки, которые помогают людям находить оптимальные решения в условиях многозадачности. Это те навыки, которые, не описаны ни в одной должностной инструкции, но именно их сотрудник применяют в большей части своего рабочего времени.

В 2016 году на Всемирном экономическом форуме в Давосе были сформулированы десять гибких навыков будущего, которые к 2020 году понадобятся специалисту в любой профессии:

умение решать комплексные задачи

критическое мышление

творческое мышление

умение управлять людьми

умение работать в команде

способность распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими

умение формировать суждения и принимать решения

клиентоориентированность

ведение переговоров

переключение с одной задачи на другую

Именно эти качества компания Teamsoft успешно применяет в своей работе, и передаем взрослым и детям уже на протяжении 15-ти лет.