Как один день тренинга открыл новые возможности для роста выручки в типографии

Бизнес-тренинг
Как один день тренинга открыл новые возможности для роста выручки в типографии

Как один день тренинга открыл новые возможности для роста выручки в типографии

Результат в продажах — это сочетание качественного входящего трафика и экспертного подхода, который позволяет раскрыть потенциал каждой сделки на максимум и находить возможности для допродаж там, где раньше они могли остаться незамеченными.

Недавно Нэля Зарипова провела однодневный тренинг для команды типографии. Спустя время мы созвонились с руководителем отдела продаж, чтобы узнать, какие инструменты прижились. Делимся тремя важными изменениями:

Настойчивость как проявление заботы

Менеджеры пересмотрели подход к повторным касаниям. Теперь они активнее работают с каждой заявкой: перезванивают несколько раз и сопровождают клиента до принятия решения.

CRM как личный бизнес-ассистент

Сопротивление системе сменилось пониманием её ценности. Теперь команда использует CRM не для отчётности, а как инструмент, который помогает держать в фокусе каждого клиента и не терять контроль над своими продажами.

Экспертный диалог и глубина запроса

Вместо простого сбора технических характеристик (тираж, формат) менеджеры начали углубляться в задачу клиента. Вопросы «Для чего это важно?», «Почему именно так?» и «Какую задачу мы решаем?» позволяют предлагать более точные решения и выявлять варианты для допродаж.

Успех в 2026 году напрямую зависит от гибкости, владения актуальными технологиями и мягкими техниками коммуникации.

Хотите получить такие же результаты в своей команде?

Эти инструменты входят в программу корпоративного тренинга «Мастер продаж», где участники учатся выстраивать экспертный диалог с клиентом, увеличивать конверсию, находить возможности для допродаж и уверенно работать на всех этапах продаж.

Подробнее о программе