- Для бизнеса
- Для семьи и детей
- О Teamsoft
Эмоции напрямую влияют на то, как люди принимают решения, выстраивают отношения и ведут переговоры. Именно поэтому эмоциональный интеллект сегодня становится одним из ключевых навыков для руководителей, менеджеров и специалистов, работающих с людьми.
На офлайн-мастер-классе участники не только познакомятся с теорией эмоционального интеллекта, но и смогут отработать инструменты управления эмоциями на практике.
В ходе мастер-класса разберём:
Ø чем отличаются эмоции, чувства и аффекты;
Ø как распознавать эмоциональное состояние собеседника;
Ø как управлять своими эмоциями в стрессовых ситуациях;
Ø как сохранять конструктивный диалог во время переговоров и конфликтов;
Ø как использовать эмоциональный интеллект в работе и личной коммуникации.
Отдельное внимание уделим практическим упражнениям и разбору реальных ситуаций участников.
Участники мастер-класса получат:
техники эмоциональной саморегуляции;
инструменты управления диалогом;
упражнения для развития эмоционального интеллекта;
рекомендации по снижению эмоционального напряжения.
А чтобы запустить изменения уже сейчас, разберём два простых инструмента:
Ø как использовать паузу для снижения эмоционального напряжения;
Ø как отслеживать собственные эмоции в течение дня для повышения осознанности.
Если вы хотите лучше понимать себя, эффективнее взаимодействовать с людьми и увереннее чувствовать себя в сложных коммуникациях — этот мастер-класс для вас.
Ø Скачайте таблицу эмоций по гиперссылке и 3-5 раз в день называйте 4 эмоции, которые вы испытываете. Они могут быть полярными.
Во сколько? 19:00 до 21:00
Где? ул.Портовая, 25а, офис TeamSoft
Телефон для записи 8 (843) 233-09-28