Тренинг «Продажи по телефону»

Техника продаж по телефону – один из наиболее распространенных видов коммуникаций по привлечению и удержанию клиента. В руках действительно толкового специалиста эта техника становится мощным оружием, а такие специалисты высоко ценятся на рынке труда.

Но даже опытный продавец всегда может улучшить навыки продаж по телефону благодаря тренингу TeamSoft, который включает в себя знакомство с новыми «фишками»,  техники телефонных продаж и практическую отработку полученных знаний.

Для кого этот тренинг:

Для начинающих менеджеров по продажам, для опытных продавцов и всех тех, чья работа связана с телефонными коммуникациями с целью продажи товаров или услуг.

Цель обучения: увеличение продаж за счет эффективной коммуникации с клиентом по телефону.

Какие навыки будем тренировать:

• создавать ценность в глазах потенциального покупателя – свою, продукта, компании;
• понимать ожидания клиентов и разговаривать с ними на одном языке, а значит, делать предложения, которые решают задачи клиента;
• работать с возражениями клиентов: превращать их в возможность продавать еще больше.

На тренинге участники:

• знакомятся с этапами продаж по телефону, создают систему работы с клиентом, что позволяет уйти от хаотичного применения усилий и сосредоточиться на наиболее эффективных способах достижения целей;

• на практике отрабатывают ключевые приемы и навыки, имеют возможность освоить новые варианты и способы взаимодействия;

• получают мотивационный заряд на применение полученных навыков и саморазвитие, а также повышают свою уверенность в себе, в продукте и уверенность в своей Компании.