Мастер-класс «Обратная связь: давать, а не давить»

Ищете способы нематериальной мотивации сотрудников в текущих условиях?  Поздравляем, вы нашли!

Обратная связь: бесплатно, эффективно, результативно! Бинго. Но (упс!) требует некоторого количества усилий, особенно, если хотите мотивировать и поддерживать, а не акцентировать на негативе и усугублять положение.

Мы ежедневно даем друг другу обратную связь: коллеге из смежного отдела, который не прислал данные вовремя, супругу, который никак не может прикрутить плинтус, соседу, который запарковался на вашем месте. 

Мы ежедневно не даем нужную обратную связь: ребенку, который принес из школы пятерку, подчиненному, который уже 3 раз за месяц опаздывает, маме, которая приготовила борщ.

Давайте встретимся на мастер-классе и разберемся с вопросами:

• Когда обратная связь нужна и необходима, а когда ваше ценное мнение важно удержать в себе?
• Какие есть способы и варианты говорить другому о нем самом и его поведении, чтобы это было конструктивно (5 алгоритмов заберете с собой)?
• Какие типичные ошибки обратной связи мы наблюдаем вокруг и как их можно избежать?